При реализации проектов оснащения кухонного пространства ресторанов, кафе, баров, столовых, предприятий общепита, мы предлагаем широкий набор услуг. Наша компания специализируется на проектировании и комплексном оснащении предприятий общественного питания профессиональным кухонным оборудованием.

За годы работы компания «Ма-кро» реализовала сотни успешных проектов на территории Украины, России и Европы. Различные уровни сложности – от закусочных эконом класса до элитных ресторанов фешенебельных гостиниц.

Профессиональные консультации по подбору оборудования.

Мы подбираем профессиональное кухонное оборудование с учетом концепции и потребностей Вашего предприятия общественного питания. Основной ценностью для нас является удовлетворение потребностей заказчика, причем мы не просто поставляем «какое-нибудь» кухонное оборудование, а именно то, которое соответствует вашим потребностям и позволит сделать работу на Вашей кухне эффективной и экономичной.

Разработка проекта кухни.

Подбор оборудования начинается с обращения в представительство нашей компании. После анализа Ваших потребностей наши технологи разрабатывают План расстановки оборудования (в программе AutoCAD) и зонирование кухни. Данная услуга предоставляется бесплатно. Далее проект-менеджер разрабатывает Спецификацию-смету на весь перечень предлагаемого оборудования. После утверждения Спецификации оборудования Вам будет предложено заключить договор на поставку оборудования. Подробнее об услуге в разделе «Дизайн интерьера».

Технологическое проектирование.

Предлагаем Вам услугу по технологическому проектированию предприятия общественного питания. Мы можем разработать и подготовить документацию полного технологического проекта стадии Р, наши технологи сделают для Вас технологический проект с учетом всех нормативных документов, предназначенных для разработки и экспертизы проектов вновь строящихся и реконструируемых помещений предприятий общественного питания. При возникновении замечаний контролирующей государственной организации (СЭС) наша компания берет на себя обязательство на устранение этих замечаний.

Поставка оборудования. 

Мы заботимся о бизнесе наших партнеров и выполняем взятые на себя обязательства. Срок поставки оборудования в среднем составляет от 2 до 7 недель. Доставка товара производиться любым видом транспорта в любую точку Украины.

Монтаж и наладка.

После поставки кухонного оборудования мы предлагаем нашим клиентам услуги по монтажу и наладке оборудования. На Ваш выбор, монтаж и наладка поставляемого оборудования может осуществляться в следующих вариантах: профессиональный монтаж с помощью нашей команды специалистов или шеф-монтаж.

Обучение Вашего персонала.

Для максимально эффективного использования оборудования наша компания производит всестороннее бесплатное обучение Вашего персонала по функционалу и эксплуатации поставляемого оборудования.

Сервисное обслуживание оборудования, ремонт и поставка запасных частей.

Предлагаем Вам услуги по сервисному обслуживанию кухонного оборудования. В его рамках мы осуществляем следующие услуги:
- Гарантийное сервисное обслуживание оборудования.
- Ремонт кухонного оборудования.
- Поставка запасных частей.
- Плановое (послегарантийное) сервисное обслуживание.

Гарантийное обслуживание на нашу продукцию составляет один год с момента поставки оборудования. В этот период осуществляется ремонт кухонного оборудования и поставка запасных частей. Ремонт производиться бесплатно в том случае, если оборудование установлено и эксплуатировалось в соответствии с условиями, приведенными в руководстве по эксплуатации.

Плановое (послегарантийное) сервисное обслуживание особенно необходимо для основного кухонного оборудования. Это позволяет повысить долговечность работы оборудования, продлить срок его эксплуатации, исключить непредвиденные поломки и дорогостоящий ремонт, снизить потребление электроэнергии, воды и моющих средств.

Наша компания предлагает заключить договор на послегарантийное сервисное обслуживание. Наиболее выгодным будет подписание договора на послегарантийное сервисное обслуживание всей кухни, в этом случае каждая единица оборудования будет проходить регулярное техническое обслуживание согласно графику.